Support

Drei Units – ein starkes Support-teem
Im teem immer für euch am Start!

Software Consulting, Application Management & Kundensupport – gemeinsam sorgen wir für eine reibungslose Nutzung von teemer in deiner Praxis.

Software Consultant

Unsere Schulungsexpertinnen sind erfahrene zahntedizinische Fachangestellte und unterstützen dich beim perfekten Start mit teemer.

Die Software Consultants sind deine Ansprechpartner für:

  • das Onboarding deiner Praxis
  • die Integration deiner Praxisprozesse in teemer

Madeleine Berndt

Teamleitung Software Consultants

Mail: info@teemer.de
Telefon: 040 248 220 000

Application Manager

Das Team der Application Manager ist deine technische Support- und Wissensquelle rund um teemer.

Die Application Manager sind deine Ansprechpartner für:

  • technische Fragen
  • die Anbindung deiner Geräte
  • die Einrichtung mobiler Endgeräte

Jan Meister

Teamleitung Applikation Management

Mail: service@teemer.de
Telefon: 040 248220-022

Kundensupport

Unser telefonischer Kundensupport steht dir mit Fachwissen und lösungsorientierter Beratung zur Seite – vor allem, wenn mal nicht alles nach Plan läuft.

Unser Kundensupport ist dein
Ansprechpartner für:

  • akute technische Probleme

Marlit Kegel

Teamleitung Kundensupport

Mail: service@teemer.de
Telefon: 040 248220-020

Servicezeiten unserer Hotline

Montag, Dienstag, Donnerstag:

07:30 – 17:00 Uhr

Mittwoch, Freitag:

07:30 Uhr – 15:00 Uhr

Abweichende Servicezeiten zum Quartalswechsel:

Montag, Dienstag, Donnerstag:

07:30 – 18:00 Uhr

Mittwoch, Freitag:

07:30 Uhr – 16:00 Uhr

(kennen)lernen

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