Unser Support

Vom ersten Tag an deiner Seite.

Drei Teams, ein Ziel: Hinter unserer Hotline stehen echte Menschen. Wir bringen teemer in deine Praxis, zeigen deinem Team, wie alles läuft, und sind danach für dich da, wenn im Alltag Fragen auftauchen. Hier stellen wir uns vor.

Starten: Onboarding Begleiten: laufender Support

Schulung

Madelaine Berndt

Mein Team zeigt dir und deinen Mitarbeitenden direkt nach der Installation, wie teemer im Praxisalltag funktioniert. Und wenn später neue Kolleginnen und Kollegen dazukommen oder ein Update Neues mitbringt, buchst du einfach eine Nachschulung:

Foto Teamleitung Applicationmanagement

Technische Installation

Jan Meister

Mein Team richtet teemer bei dir per Fernwartung ein. Und wir bleiben an deiner Seite: wenn neue Arbeitsplätze dazukommen, deine Praxis umzieht oder ein Systemwechsel ansteht.

Hotline

Jennifer Bülow

Mein Team ist deine erste Anlaufstelle, wenn im Praxisalltag eine Frage zu teemer auftaucht, egal ob fachlich oder technisch. Du musst nicht wissen, wer zuständig ist. Ruf einfach an: Wir lösen dein Anliegen direkt oder geben es an die richtige Stelle weiter.

040 248220-022

So erreichst du uns

Telefon & E-Mail

Fachliche Fragen:

040 248220-022

Technische Fragen:

040 248220-020

E-Mail:

service@teemer.de

Allgemeine Anfragen:

info@teemer.de

Servicezeiten der Hotline

Montag, Dienstag, Donnerstag:

07:30 – 17:00 Uhr

Mittwoch, Freitag:

07:30 – 15:00 Uhr

(kennen)lernen

Du willst noch mehr aus teemer herausholen?

Entdecke jetzt unsere Webinare und Schulungen und werde zum teemer-Vollprofi!