Support
Drei Units – ein starkes Support-teem
Im teem immer für euch am Start!
Software Consulting, Application Management & Kundensupport – gemeinsam sorgen wir für eine reibungslose Nutzung von teemer in deiner Praxis.
Software Consultant
Unsere Schulungsexpertinnen sind erfahrene zahntedizinische Fachangestellte und unterstützen dich beim perfekten Start mit teemer.
Die Software Consultants sind deine Ansprechpartner für:
- das Onboarding deiner Praxis
- die Integration deiner Praxisprozesse in teemer
Madeleine Berndt
Teamleitung Software Consultants
Mail: info@teemer.de
Telefon: 040 248 220 000
Application Manager
Das Team der Application Manager ist deine technische Support- und Wissensquelle rund um teemer.
Die Application Manager sind deine Ansprechpartner für:
- technische Fragen
- die Anbindung deiner Geräte
- die Einrichtung mobiler Endgeräte
Jan Meister
Teamleitung Applikation Management
Mail: service@teemer.de
Telefon: 040 248220-020
Kundensupport
Unser telefonischer Kundensupport steht dir mit Fachwissen und lösungsorientierter Beratung zur Seite – vor allem, wenn mal nicht alles nach Plan läuft.
Unser Kundensupport ist dein
Ansprechpartner für:
- akute technische Probleme
Marlit Kegel
Teamleitung Kundensupport
Mail: service@teemer.de
Telefon: 040 248220-022
Servicezeiten unserer Hotline
Montag, Dienstag, Donnerstag:
07:30 – 17:00 Uhr
Mittwoch, Freitag:
07:30 Uhr – 15:00 Uhr
Abweichende Servicezeiten zum Quartalswechsel:
Montag 30.06., Dienstag 01.07., Donnerstag 03.07.:
07:30 – 18:00 Uhr
Mittwoch 02.07.:
07:30 Uhr – 17:00 Uhr
Freitag 02.07.:
07:30 Uhr – 16:00 Uhr
(kennen)lernen
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